隐私政策

广州朗锐数字传媒科技有限公司(以下简称朗锐公司)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私。为了给您提供更好的服务,朗锐公司会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。但朗锐公司将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,朗锐公司不会将这些信息对外披露或向第三方提供。朗锐公司会不时更新本隐私政策。您在同意朗锐公司服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于朗锐公司服务使用协议不可分割的一部分。

我们如何收集和使用您的用户信息

(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。

您在使用我们的产品或服务时授权我们收集和使用您的个人信息包括:

  1. 当您使用注册、登录功能时,为遵守法律法规的要求以及向您提供更便捷的服务,您需要提供身份信息(手机号码、电子邮箱、昵称、密码等)以创建或登录账号;如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更好的服务:包括您的性别、地区等。如果您不提供该等信息,不会影响您使用我们的服务。如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
  2. 当您浏览、播放我们提供的内容、发布文字、照片、评论、点赞时,为维护我们服务的正常运行并保障您正常使用相关服务,我们可能收集您的必要设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI、Android ID、SN、IDFA、IDFV、ICCID、MEID、SIM卡和IMSI信息)、登陆IP地址、操作日志、MAC地址等)。我们收集前述信息是用于为您分配专属标识符,并基于该标识符记录您的操作信息,即您的搜索、浏览、播放/阅读等操作记录,并以日志文件的形式保存。此外,在您使用过程中,我们可能会:①申请获取您的存储权限,以便记录您的日志信息、缓存内容;②获取运⾏中进程信息,以判断当前应用是否在前台;③获取软件安装列表,以用于微信支付判断是否安装微信。若您拒绝提供前述信息,将导致我们的产品或服务无法正常运行,我们将无法为您服务。
  3. 您可以选择完善您的个人资料,包括您的头像、昵称、邮箱、性别、生日、所在地/城市等。前述资料将帮助我们更好地了解您并为您提供更优质的服务,提升您的服务体验。如您拒绝提供这些信息,不会影响您正常使用我们的服务功能。您在更新头像时,我们会需要您授权访问设备的相机权限或者相册权限,相机权限用于即时拍摄头像照片,相册权限用于选取手机中保存的图片。
  4. 您使用密码找回功能时,您可以根据手机号、邮箱、验证码找回密码,但在此过程中,需要您提供一些信息以验证您的身份。如您拒绝提供这些信息,不影响您正常使用我们的其他功能。
  5. 您可以选择使用第三方支付平台(其中包含支付宝、微信支付等)及其提供的不同付款方式来完成订单支付。您支付时,需要向我们提供或授权我们从您选择的支付平台获得您的同支付相关的信息,其中可能包含支付账号信息,以使我们及时获悉并确认您的支付进度和状态,以帮助您完成支付。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用服务时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

(二)存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的存留要求,例如,根据《电子商务法》及配套法规的要求,您的订单类交易数据的保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息。

您随时可通过拨打客服电话020-34020447注销此前注册的账户,我们将在15个工作日或法律法规所要求的时限内完成核查和处理。您应该知悉,注销您的账户将导致您永久失去对账户和账户中数据的访问权。我们将在验证您的身份并与您协商处理完您账户中的资产后,为您提供账户注销服务。在注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或将其作匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

如本平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息,我们将进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

(三)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
  8. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
  9. 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
  11. 法律法规规定的其他情形。

(四)第三方SDK

为保障应用的稳定运行、监测应用缺陷、统计应用状态及实现相关功能,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并要求其对您的信息采取保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前应用接入的第三方SDK列明如下:

支付宝

新浪

腾讯

UC

友盟+SDK

MobTech ShareSDK

MobTech SMSSDK

政策说明

(一)适用范围

  1. 在您注册朗锐公司(包含网站、应用等)账号时,您根据朗锐公司要求提供的个人注册信息;
  2. 在您使用朗锐公司网络服务,或访问朗锐公司平台网页时,朗锐公司自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
  3. 朗锐公司通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私政策:

  1. 您在使用朗锐公司平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
  2. 朗锐公司收集到的您在朗锐公司发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
  3. 违反法律规定或违反朗锐公司规则行为及朗锐公司已对您采取的措施。

(二)信息使用

  1. 朗锐公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和朗锐公司(含朗锐公司关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
  2. 朗锐公司亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何朗锐公司平台用户如从事上述活动,一经发现,朗锐公司有权立即终止与该用户的服务协议。
  3. 注销账户。您随时可通过拨打客服电话020-34020447注销此前注册的账户,我们将在15个工作日或法律法规所要求的时限内完成核查和处理。您应该知悉,注销您的账户将导致您永久失去对账户和账户中数据的访问权。我们将在验证您的身份并与您协商处理完您账户中的资产后,为您提供账户注销服务。在注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或将其作匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

(三)信息披露

在如下情况下,朗锐公司将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

  1. 经您事先同意,向第三方披露;
  2. 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
  3. 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
  4. 如您出现违反中国有关法律、法规或者朗锐公司服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
  5. 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
  6. 其它朗锐公司根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

(四)信息存储和交换

  1. 朗锐公司收集的有关您的信息和资料将保存在朗锐公司及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或朗锐公司收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

(五)Cookies的使用

  1. 在您未拒绝接受cookies的情况下,朗锐公司会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的朗锐公司平台服务或功能。
  2. 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的朗锐公司网络服务或功能。
  3. 通过朗锐公司所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

(六)信息安全

  1. 朗锐公司账号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。朗锐公司将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
  2. 在使用朗锐公司网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是朗锐公司用户名及密码发生泄露,请您立即联络朗锐公司客服,以便朗锐公司采取相应措施。

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